患有阿尔茨海默症的老人独自出门迷路，坐在路边半小时，快递小哥闫凯主动询问后将其送到社区，在网格员帮助下回到家。
近年来，快递小哥参与街头救助的情况越来越多。他们不是专职的巡逻人员，却凭借高频次的穿行织起了一张覆盖城市末梢的安全网。此次事件中，闫凯半小时内两次路过同一路口，才留意到老人的反常状态。这种流动式值守，成为基层治理不可或缺的民间力量。
挺身而出背后是付出和奉献。多花十分钟送老人去社区，就意味着后续所有快件都要加速派送。一旦出现超时延误，还可能面临罚款与差评。让更多善意从容生长，不能只靠从业者的道德自觉，更要给他们卸下“不敢停”的包袱。平台企业应当主动优化考核机制，建立正向激励与容错免责制度。对因帮扶他人等情况造成的超时、延误，予以免责处理。相关部门与社区也要持续完善爱心驿站、休息点位的建设，给奔波的从业者提供歇脚的场所。
给快递小哥多一份驻足的底气，少一点赶路的焦虑，是对劳动者的尊重，更是在为整个城市储存善意的能量。
（责编：鄢妮）
