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用一件件小事串起服务链条

古交市迎宾路社区党建引领基层治理见闻

来源:太原日报 作者:刘志刚 2026年06月22日 06:41

  “大娘,大中午的您怎么一个人坐在这里?”“家里就我一个人,孩子们都不在身边,回家也是空荡荡的,没事就下来坐一会儿。”6月18日,古交市西曲街道迎宾路社区网格员康春燕在日常巡查中,发现改建楼小区一位独居老人独坐楼下。她挨着老人坐下,聊了20多分钟,临走时把手机号留给老人。

  这样的场景,在迎宾路社区并不少见。今年以来,社区党支部坚持党建引领,从整治公共绿地圈占到关爱独居空巢老人,再到“红马甲跑腿小分队”结对认亲,用一件件“小事”串起治理的链条,让居民真切感受到党组织就在身边。

  还绿于民

  601小区的公共绿地,曾是让居民头疼的“是非地”。有的居民擅自毁掉绿化带,私设围栏、翻土种菜,一到夏天,施肥的异味伴着蚊虫四处飘散,邻里之间争吵不断。

  接到居民举报后,社区党支部书记殷爱忠带领网格员拉网排查,摸清问题点位。整治前期,社区坚持“普法先行、疏堵结合”,通过入户劝导、微信群通知、张贴告知书等方式,向居民普及城市绿化相关规定,明确告知公共绿地属全体业主共有。

  真正的转折点,来自两位老人。党员志愿者郭学良和白宪保主动找到社区:“我们住在这个小区,熟悉情况,做居民思想工作的事我们打头阵。”看到两位老党员出面,现场说法又入情入理,邻居纷纷配合整改。对逾期未改的点位,社区组织力量集中清理。围挡被拆除,绿意重回601小区。

  为防止问题反弹,社区建立常态化巡查监管机制,依托党员、网格员及志愿者“发现一处、整改一处”动态管控,确保长效。

  暖心护老

  迎宾路社区下辖铁路宿舍、601小区、改建楼3个住宅小区,其中老旧型小区2个、单位型小区1个。辖区60周岁以上老年人670余人,约占常住人口30%。“空巢”如何变“暖巢”?社区的做法是,巡查变陪伴,服务送到家。

  改建楼小区独居老人的情况并非个例。社区要求网格员在日常巡查中重点关注老年群体,主动问一句、进屋看一看,对独居、空巢老人第一时间建立台账,明确责任人,定期上门走访。

  居民张翠兰,年过八旬,是个热心肠,平时有空就往社区跑,可最近来社区次数明显少了。发现情况反常后,社区工作人员联合网格员一同上门走访。交谈中得知,老人身体不适,刚去医院做了检查,虽然还没出结果,但有了思想包袱,不愿出门。大家没有追问病情,聊起了社区最近的新鲜事。一回两回,老人紧锁的眉头松开了。几天后,那个“热心肠”的张翠兰又回来了。

  结对认亲

  “社区‘两委’成员,全部与辖区特殊群体结对认亲,一对一帮扶服务。”殷爱忠说。

  为破解基层治理中的服务难题,迎宾路社区整合党员、网格员、志愿者力量,组建“红马甲跑腿小分队”。与以往零散的志愿服务不同,此次结对认亲,社区“两委”成员带头,与困难群众、独居老人、高龄老人、行动不便者等特殊群体一一配对,“不漏一户、不落一人”。

  走访中,“红马甲跑腿小分队”逐户上门,面对面拉家常、听诉求。针对有需要的老年人,志愿者现场协助完成养老资格认证;每到一户,都仔细查看水电燃气使用情况,排查安全隐患。同时,还为帮扶对象送去鸡蛋、牛奶、面等慰问品。

  从党员带头清理小区菜地,到“红马甲跑腿小分队”结对认亲……迎宾路社区党支部用一根党建引领的“绣花针”,穿起了基层治理的“千条线”。“社区虽小,但连着千家万户。”殷爱忠说,通过做好一件件具体的“小事”,串联起社区治理的根基,也让居民真切感受到党组织就在身边。

(责编:张凯)