“五一”假期，面对客流高峰，晋祠博物馆将入口区域卫生间临时全部设为女士专用，解决了女性游客如厕难的问题，这一暖心举措被游客记录、分享，收获赞誉。
女性如厕时间长，但公共厕所规划设计多沿用传统建设标准，男女厕位配比不合理。尤其是节假日等人流高峰期，长时间排队、拥挤等候成为女性出行常态。主动补齐服务短板，贴合群众出行需求，用贴心举措优化游玩消费体验，本身就是优化营商环境、擦亮城市文旅名片的务实行动。
要严格落实公厕建设规范，在新建公共厕所时，提高女性厕位占比，科学划分男女厕位比例，对老旧公厕进行升级改造，在商圈、车站、景区等人流密集区域，扩容优化厕位布局，高峰时段增设移动公厕。同时完善配套设施，加装隔断门锁、置物挂钩、防滑设施，常态化投放卫生用品，保障女性如厕隐私与便利。此外，要持续加大第三卫生间、母婴室建设力度，解决亲子如厕、特殊人群如厕难题。
要重视群众诉求，从细微处打磨服务品质，用务实举措优化便民服务，让温暖服务贯穿出行全程。
（责编：王晓玲）
