针对辖区租户饲养的大型犬夜间吠叫、跑动噪音扰民引发邻里矛盾一事,社区网格员及时上门矛盾调解,化解了邻里纠纷。
连日来,九院北街上北区14号楼多名居民向属地九一社区反映,楼内一租户饲养3只大型犬。每到夜间,犬只频繁跑动、持续吠叫,产生噪音,严重影响周边居民作息。居民多次沟通协商,该租户虽口头应允整改,但扰民问题并未改善,双方矛盾不断升级,邻里关系紧张。
4月26日,网格员张佳鑫上门开展调解,细致了解矛盾缘由与实际诉求,安抚受扰居民情绪。同时,向养犬租户普及民法典及文明养犬管理条例,明确宠物夜间噪音属于扰民行为,划定行为底线,讲明违规养犬需承担的相关责任。调解中,网格员情理并重、耐心劝导,引导双方换位思考、互相包容。
经沟通协商,双方达成和解。租户签署调解承诺书,承诺立即通过铺设静音垫、规范圈养约束犬只、加强夜间看管、严控犬只活动时间等方式,全方位做好降噪处理,杜绝犬只夜间乱叫、奔跑制造噪音。周边居民表示,愿意给予其整改缓冲期。
(责编:鄢妮)

















