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十八载坚守 红马甲暖心

——市二院志愿服务队“医心为民”剪影

来源:太原晚报 作者:记者 张慧 2026年04月15日 09:47

  四月的并州,风是暖的,树是绿的。在桃园二巷北社区小广场上,常常能看到几张义诊桌、几台血压计或血糖仪、一摞健康手册,还有一群身穿红马甲的白衣天使——这就是太原市第二人民医院(太原市老年医院)志愿服务队最寻常的一天。没有隆重的仪式,也没有响亮的口号,只有耐心的问诊、贴心的叮嘱。大爷大妈们熟络地走上前:“又出来义诊了?帮我量量血压,看最近控制得咋样?”

  十八年初心如磐

  说起这支志愿服务队,故事要回到2005年。从最初的20余位医疗专家,到如今全院职工积极参与、有组织有传承的专业队伍;从医院门诊的导医指路,到走进社区、乡村、学校——红马甲的身影,已经在我市的大街小巷穿梭了18年。2017年,医院建成学雷锋志愿服务工作站,获评“山西省学雷锋志愿服务工作站示范单位”,“红马甲导医”也成为太原市叫得响、群众信得过的优秀志愿服务项目。

  这18年,他们没做过惊天动地的大事,却用一串暖心数字,书写着坚守与担当:连续13年组织团体无偿献血,累计献血量达21万余毫升;深入窑洞村落、学校军营,将义诊服务和健康知识送到最需要的人身边;截至2025年年底,累计志愿服务时长超过5.8万小时。

  作为太原市老年医院、安宁疗护专科联盟的理事长单位,志愿服务队格外懂老年人的需求。老人们耳朵背,志愿者就凑近了慢慢说、反复讲;老人们记不住注意事项,他们就一笔一画写下来,再三叮嘱。这份细致与耐心,让医院成功捧回“全国老龄系统先进集体”荣誉。而这些荣誉的背后,更动人的是那些细碎的、日复一日的陪伴与守护。

  方寸间温情流淌

  近日,在我市开展的志愿服务集市上,肛肠外科的崔保国主任刚坐下,一位大叔就搓着手,面露难色地凑了过来:“医生,我这痔疮犯了好些天了,实在不好意思去医院,您能帮我看看吗?”

  崔保国立刻起身,拉过一把椅子让大叔坐下,语气温和而坚定:“大叔您别客气,有啥问题咱们慢慢聊,不用不好意思。”他仔细询问病情,从饮食忌口到坐浴方法,条理清晰地一一讲解。考虑到这类病症较为私密,很多人不好意思反复到医院咨询,他把印有自己手机号的健康教育科普宣传单,塞到大叔手里:“后续有任何问题,随时给我打电话,加我微信也可以,我一定帮您解答。”

  不远处,老年病科的王丽波医生正忙着给老人们量血压。“阿姨,您血压有点偏高,平时做菜一定要少放盐,降压药得按时吃,不能间断。”她一边认真记录血压数值,一边用通俗易懂的大白话讲解保健知识,顺手递上一本科普小册子。儿科医生庞杰丹则被家长和孩子围成一圈,她蹲下身,轻轻摸着小朋友的头,用亲切的语气讲解预防感冒、提高免疫力的小方法,孩子咯咯地笑着,家长们也听得十分入神。

  没有生硬的宣讲,只有亲人般的贴心聊天;没有冰冷的流程,只有发自内心的关怀。方寸义诊台,俨然成为一个流动的“暖心诊室”,把健康与温暖送到群众身边。

  重逢时医患情深

  义诊现场,突然传来一阵激动的声音。一位视障患者在导盲犬的陪伴下,摸索着走到内分泌科李园医生的桌前,紧紧握住了她的手:“李医生,真的是你!没想到在这儿碰到你!”

  原来,这位大叔此前曾在市二院内分泌科住院治疗,听说市二院医生当天到志愿服务集市义诊,便赶来咨询,正巧遇到了李医生。住院期间,李园医生每天都会专程去看望他,得知他眼睛看不见,经常为他念用药方法,出院后的注意事项也反复交代、耐心叮嘱。“这份情义我一直记在心里,今天听说你们来义诊,我就来了,没想到真能遇见你!”大叔的声音里满是感激。李园紧紧握着他的手,赶忙说:“大叔,那都是我应该做的。您最近身体怎么样?我再帮您仔细检查看看。”

  这场意外的重逢,深深地感染了周围的人。没有事先安排,却比任何宣传都更有力量——你真心对待过的每一位患者,都会牢牢记在心里,这份双向的温暖,正是医者仁心最好的见证。

  义诊过程中,领队帅慧荣根据群众需求,临时增设了“科学减重”咨询台。在场的内分泌科/减重门诊医生立刻切换角色,从BMI计算方法、低GI饮食选择,到个性化运动计划制定,给超重年轻人支了不少实用招数。当天,他们一共为46人次测量了血压,解答群众健康咨询上百个,发放科普宣传单100多份,用专业与热情,满足了不同群体的健康需求。

  18年时光,足以让一份坚守沉淀成习惯,让一份温暖传递到千家万户。他们没做过惊天动地的壮举,不过是每一次问诊都多一份耐心,每一次帮扶都多一份真诚,每一次坚守都多一份执着。从门诊大厅到社区广场,从乡间小路到军营学校,这群穿红马甲的白衣天使,用最朴素、最实在的方式,把“雷锋精神”融入日常,把医者仁心化作具体行动。

  未来,太原市第二人民医院志愿服务队将始终坚守志愿服务初心,深耕老年医学领域,以红马甲的赤诚与医者的担当,传递温暖、守护安康,步履不停、薪火相传,用坚守与热爱,温暖并州每一寸土地。

(责编:王晓玲)