1月26日,玉园南社区成立了一支志愿服务队,面向辖区居民提供小家电维修、保养公益服务,受到大家的欢迎。
72岁的独居老人王桂兰住在安宁街89号院,发现家里的电磁炉坏了,开机后总显示故障代码无法加热。她的腿脚不好,一直没去修。当天得知社区推出新服务,马上联系网格员杨恩英。随后,网格员对接了维修志愿者,一起登门。经过检查,是内部热敏电阻接触不良,重新焊接后恢复了正常使用。老人感动地说:“打个电话就来了,还不收费,服务很贴心。”
此前,网格员入户走访中,常有居民打听哪里能修家电。另一方面,小区有懂得维修或从事相关行业的居民,也乐意帮助他人。社区召集了一批有技术、有热情的志愿者,成立服务小分队。
成立当天,服务队就接到5起居民报修,涉及电磁炉、卫生间排风扇、电视机等。维修志愿者入户后,都顺利解决了问题。社区负责人表示,后续会召集更多有技术的志愿者,成立理发、疏通管道等专项服务小分队,满足居民更多的日常需求。
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