在剪子湾路3号院,网格员小魏用3年的持续关怀,与患有阿尔茨海默病的七旬老人贺大娘建立了一份特殊的信任。如今,老人情绪波动或拒绝服药吃饭时,只要“小魏”到场,总能化焦虑为平静。这份深厚的信赖,已成为支撑这个家庭的重要力量。
1月6日上午,当再次接到贺大娘老伴王大爷的紧急求助时,剪子湾社区网格员魏彩晶迅速赶到老人家。当时,贺大娘正情绪激动,叫喊不止,拒绝吃饭,王大爷在一旁手足无措。魏彩晶没有慌乱,她上前轻声安抚、耐心倾听,扶着老人坐下说话,逐渐让老人平静下来。随后,小魏又联系社区医生,并协调其上门,为贺大娘做了详细体检,记录在特殊人群健康档案上。紧接着,老人在医生指导下调整和规范了用药。经过一番忙碌与贴心陪伴,贺大娘情绪逐渐稳定。
这份看似神奇的“镇静”效果,源于一千多个日子的点滴积累。三年前,魏彩晶在走访中了解到贺大娘的情况后,便主动每周登门,陪老人聊天舒缓情绪,帮忙打扫做饭,时常陪着散步、谈心,一直坚持至今。久而久之,贺大娘对她产生了深深的依赖,许多棘手情况都迎刃而解。
“小魏,真是多亏了你!”看到老伴恢复平静,王大爷拉着魏彩晶的手哽咽道。对于贺大娘的家人而言,这位网格员早已不仅是社区工作者,更是老人信赖的“挚友”,以及困境中的依靠。魏彩晶的坚持,不仅守护着一位老人的健康,也温暖着一个家庭。
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