“可算能睡个安稳觉了!”12月7日深夜,涧河路19号新元花苑高层恢复了往日的宁静,居民在单元微信群内感慨。一场因楼上噪音引发楼下居民动用“震楼器”反击,进而波及整栋楼的邻里纠纷,在胜利东街社区牵头调解下,历时多日终于圆满化解。
近两月来,新元花苑高层不少居民常在深夜被一阵阵规律的低频振动声困扰,睡眠深受影响。12月初,胜利东街社区网格员秦晨在巡查中陆续接到居民反映,经初步了解,噪声源疑似来自31层住户。原来,楼上32层住户家中孩子的跑跳声,长期干扰楼下居民,多次沟通未果后,31层住户便通过网络购买了“震楼器”进行报复。这种“以噪制噪”的方式非但没能解决问题,反而让全楼住户不堪其扰。
秦晨立即联动物业及社区民警介入。初期调解时两住户均不愿面对面沟通。众人随即采取“背对背”沟通方式,分头倾听双方诉求。民警向31层住户严肃指出,使用“震楼器”制造噪声干扰他人,已违反噪声污染防治法等相关法规,情节严重或将面临处罚,引导其通过合法途径解决问题。
在大家多方努力下,双方最终达成和解:32层住户立即加铺隔音垫,并严格约束孩子在休息时段的活动;31层住户则当场拆除“震楼器”,并为自己过激行为道歉,两方均写下保证书。一场波及全楼的噪音风波,在情理法的交融中得以平息。
(责编:王晓玲)


















