11月2日晚9时许，姚村社区辖区供销社小区，两辆私家车因错车互不相让引发争执，现场秩序一度混乱，社区网格员仅用5分种巧妙化解矛盾，获得居民点赞。
事发时正值晚间，天色黑暗，一辆欲驶出小区的黑色越野车与一辆准备驶入的白色轿车，在狭窄的小区入口通道“狭路相逢”，因谁先通行的问题，双方司机各执一词，情绪激动下先是口角争执，随后下车理论，车辆径直停在路中间，导致后方车辆瞬间滞留，短短几分钟便排起长队。刺耳的喇叭声、争吵声即刻引得居民们驻足围观，现场一度混乱。
“有话好好说，大家都是邻里，别为小事伤和气，先把路让开。”网格员张梦媛闻讯后第一时间赶到，现场调解，她将两位司机引至路边，耐心倾听各自诉求。凭借对小区环境的熟悉，张梦媛快速提出解决方案：让白色轿车在前方宽敞岔路口暂时靠边，待黑色越野车驶出后再驶入小区。
这一合理提议得到双方司机认可，在张梦媛的现场指挥下，堵塞近20分钟的通道仅用5分钟便恢复畅通，围观居民对网格员的快速调解效果纷纷点赞。
（责编：鄢妮）
