为进一步强化基层机构对消保工作的认识及重视程度,促进全行、全员金融消费者权益保护意识提升,推动消保与业务的深度融合,建设银行太原南城支行2025年9月15日在全辖开展了“基层行长讲消保”活动。
金融机构产品适当性管理办法是国家金融监督管理总局贯彻落实党中央、国务院关于加强金融消费者权益保护决策部署,践行以人民为中心的价值取向、将消费者权益保护关口前移的重大举措,也是进一步加强金融机构营销管理,规范营销行为,维护金融市场秩序最新管理制度。建设银行太原南城支行作为金融机构的主体,以“适当性管理办法”的出台为契机,把“适当性管理办法”作为行长精学、专题宣讲、传导全员的内容,通过“基层行长讲消保”的形式积极助推监管政策落地,督促员工强化投资者教育相关知识及理念,最大限度的做好金融消费者、投资者的常态化工作落实及权益保障;同时,也引导员工认真落实“适当性管理”相关规定,最大限度地防范客户投诉或消保舆情风险。
(责编:王晓玲)