中海社区通过一系列暖心举措，让网约车司机、快递员、外卖员等新业态新就业群体一步步融入社区，从“旁观者”变成了“家人”，更成为基层治理的重要力量。(《太原晚报》9月4日)
中海社区的做法，用人性化服务打破群体隔阂，从而实现了新就业群体角色的三重转变：从社区事务的“旁观者”，转变为有归属感的“家人”，最终成为助力基层治理的“重要力量”。
人性化服务，是唤醒社区认同的“金钥匙”。新业态群体常年奔波在外，“歇脚难、充电难、吃饭难”是困扰他们的难题。中海社区精准施策，打造功能完备的暖新驿站，联动商家推出专属福利，更通过“喊党员回家”让流动党员找到组织归属感。这些服务没有停留在“完成任务”的表层，而是直击群体痛点，每一项举措都透着“把人放在心上”的温度。当劳动者的需求被看见、被满足，“社区是家”的认同感便在他们的心中生根发芽。
主人翁意识的觉醒，是激活社区活力的“动力源”。社区认同不是单向的情感投射，更需要转化为“我为社区做点事”的行动自觉。中海社区的治理智慧在于搭建精准平台，让新业态群体的优势与社区需求同频共振。如网约车司机熟悉路线，便组建“雷锋志愿车队”解决居民紧急出行问题；外卖员、快递员走街串巷，便化身“移动探头”排查安全隐患。从被动接受服务到主动参与建设，身份转变背后，是主人翁意识的觉醒。快递员小陈主动上报消防栓漏水，网约车赵师傅紧急将患病老人送到医院，他们已不再是社区治理的“旁观者”，而是用行动证明“社区好坏与我有关”的共建者。
以情暖巢托起幸福梦想。双向奔赴的良性互动，重塑了基层治理的生态。中海社区的实践启示：社区服务多一分温度，居民认同便多一分深度。
（责编：王晓玲）
