6月24日上午9时许,一个急促的求助电话打破了太化物业管理公司澳林滨河花园小区的宁静。6号楼一户业主焦急地求助物业中心服务人员,家中老人身体突发不适,情况危急,急需送往医院救治。
接到电话后,澳林物业中心迅速响应,第一时间启动应急救援预案。安保人员放下手头工作,以最快速度冲向老人家中。仅用几分钟时间,他们便跑到居民家中,查看老人身体状况,安抚家属情绪,同时与120急救中心保持密切联系,实时通报现场情况。
安保人员迅速开启小区大门,等待救护车抵达。物业安保人员积极配合120医务人员,小心翼翼地用担架将老人从楼上抬至楼下,协助完成各项急救准备工作。从接到求助电话到将老人安全送上救护车,前后不到10分钟,快速行动为及时抢救争取了宝贵的时间。这争分夺秒的10分钟,展现了太化物业团队高效的应急处置能力和对业主生命安全高度负责的热忱态度。
一直以来,太化澳林滨河花园物业人员始终秉持“以业主为中心”的服务理念,致力于为广大业主和住户打造安全、舒适、温馨的居住环境。此次紧急救援行动,不仅是太化物业人专业素养的体现,更是物业与业主之间深情交融与信任的见证。
(责编:张佩)