俗话说：远亲不如近邻。今年以来，小店区营盘街道东岗路一社区以党建为引领，以“聚邻”工作模式为抓手，以提升小区党建质量为主轴，推进治理和服务力量下沉，培养“红色带头人”、打造“邻里议事平台”、开展“红色暖心行动”，着力补齐人员少、阵地小、服务单一等基层治理短板，多方联动凝聚治理力量。
东岗路一社区党委为了掌好“党员开路灯”，不断优化“社区党委+小区(网格)党支部+楼栋长+党员中心户”四级治理体系，推进组织覆盖，巩固“聚邻”体系。线上建立楼栋微信群，由社区党员干部等负责宣传政策、发布消息、收集民意，推动党声政声进基层、入民心；线下注重发挥网格员“门前岗”作用，坚持问计问需问效于居民。同时，以小区党员作为“民情联络员”，在小区各类公共事件中积极发声，化解矛盾纠纷，有效解决楼道垃圾堆放、楼门破损、管道堵塞等问题。
该社区党委依托社区党群服务中心、小区(网格)活动广场等阵地，配套“社区党委+小区党支部+业委会+物业公司+居民代表”共同参与的“五位一体”小区协调共治机制，搭建“邻里恳谈会”“邻里议事会”等议事平台，拓展“聚邻”渠道。社区党组织书记深入居民中，听取大家的意见建议，共同协商制定小区治理公约，实现居民现场“出题”、干部当面“作答”，有效解决了街边烧烤店夜晚扰民、小区停车位施划不合理等民生问题。社区党委还联合共建单位政法干校、律师事务所等，常态组织法学老师、律师开展法律服务进小区，组织人民调解员与居民坐到一起，表达意见、协商问题，将矛盾化解在萌芽状态。
社区党委还聚焦辖区特殊人群和困难群体，构建起“社区党委+共建单位+专业人士+青年志愿服务队”的服务共治模式，为空巢老人、独居老人牵线搭桥，建起“一对一”帮扶体系，增加“聚邻”温度。组织青年志愿服务队和党员志愿者定期上门开展聊天、谈心、保洁等服务，帮助老人解决生活中的困难。为满足老年人在情感与社交方面的需求，社区分类施策，让社区干部、网格员等定期入户家访，有效解决老年人的心理需求，切实发挥社区心理服务的前哨作用，不断激发基层治理活力。
