“社区党员和小区党员积极联动,帮助居民解决了不少生活难题,可给力了!”8月22日,小店区营盘街道并州南路西一社区居民夸赞社区治理有成果。
凝聚党员“微力量”、聚焦群众“微心愿”、落实社区“微实事”,今年以来,该社区强化党建引领作用,以社区党委为核心,通过开展三“微”行动,用心用力做好群众身边“小事”,切实提升基层治理效能。
变被动治理为主动服务
并西一社区党委积极推动党员干部通过上门到访、主动约访、及时回访、随时走访等方式,变被动治理为主动服务,做到人民群众的关切点在哪里,工作的发力点就在哪里,广泛征集群众意见和建议,畅通掌握第一手民生信息。
针对白鸽小区居民反映的地下室漏水问题,社区党员干部联合小区党员志愿者,挨家挨户上门走访,征求居民意见,督促小区物业尽早解决地下室漏水问题,终于彻底解决了这个难题。
变广泛支持为精准触达
社区党委依托国企离退休党员社会化管理、在职党员向社区报到等工作,建立了党员信息台账,为开展多类型、精准性志愿服务提供了人力资源基础。社区开展了群众许下“微心愿”、党员实现“微心愿”活动,积极帮助辖区居民。
有一户低保家庭,年迈的老母亲仅靠着微薄退休金负担着40余岁、有轻度智障的儿子。党员志愿者在走访过程中,得知这位老母亲的心愿是“帮助儿子找一份简单的工作”。社区党委收到心愿反馈后,建议其通过参与志愿者活动,建立相互交流的机会。不久,这位老母亲的儿子便找到了适合的岗位。这也体现了社区党员在实现群众“微心愿”上主动出招、善于作为。
变单一主体为全员参与
立足当下,解决群众之所盼、之所急的具体问题,只要是人民群众的事,就是社区党委的“心头大事”。社区党员志愿者和工作人员在排查安全隐患工作中,居民反映辖区商户私设地桩,给附近居民停车造成困扰,希望社区帮助协调解决。社区立刻派出工作人员现场核实,对各商户私设的地桩进行清理整治。整治过程中,得到了附近居民的大力支持,共清除了8处占用泊车位的地桩。
“群众身边零零碎碎的小事,对于社区来说都是实实在在的大事。”社区党委通过开展三“微”行动,党建引领基层治理作用不断提升,群众期盼解决的难点、痛点、堵点问题也逐渐被化解,展现出社区工作者更加有温度的服务。