邮政投递员到朝北街社区求助，说手里有一份高考录取通知书，但考生电话停机，无法联系到本人。网格员张小利添加了考生微信，终于联系到对方。8月2日，考生从外地返回。网格员、投递员立即上门，将这份重要邮件交到考生手中。
“你们好，这里有一份高考录取通知书，因考生电话停机，地址也填得很模糊，一直联系不上对方。”8月1日，一名邮政投递员急匆匆地来到朝北街社区，希望社区能帮忙寻找到这名考生。
网格员张小利通过常住居民信息系统查询，但未找到该考生的信息。正当大家一筹莫展的时候，一名工作人员突然想到，月初是手机运营商的结账周期，孩子的手机可能欠费了。不过，如果手机号就是微信号，也能联系到对方。张小利输入此号码，添加微信好友，并在备注信息上说明事情原委。
很快，考生通过微信好友验证，告知了自己的具体住址和其他联系方式。不过，考生和家人暂时不在家，希望投递员代为保管。8月2日下午，张小利接到考生的电话，称已返回家中。张小利立即联系投递员，一起将高考录取通知书送到龙湾佳园小区。身份核实确认无误后，两人将邮件交到考生手中。
网格员提醒其他考生：近期正值通知书派送高峰，一定要保持电话畅通，以免耽误接收通知书。
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