5月3日，一位腿部有残疾的外地游客，在游览太原植物园后，因叫不到出租车向执勤的综改大队交警求助，得到了民警和的哥的热情帮助。
5月3日中午1时30分，在太原植物园疏导交通的综改大队四中队民警庞瑞，看到一位50多岁的女士坐着轮椅在路边徘徊，一脸焦急。庞瑞正准备上前询问，这位女士也来到他面前请求帮忙。原来，这位腿部有残疾的女士，趁五一假期和家中一位80多岁的长辈来太原旅游，二人都不会用手机叫车，这位女士让老人在前方等候，自己坐轮椅在路边叫车，但因游客众多，迟迟没有叫到出租车。
了解情况后，庞瑞赶忙跑到路上拦下一辆出租车，和的哥一起帮着女士拆卸轮椅，装上出租车，又将她搀扶上车。对民警和的哥的热情帮助，这位女士不住感谢。
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