八旬老人独自外出,坐错公交车。下车处,与目的地相距甚远。网格员接到求助电话,驱车往返20余公里将其接回。
家住西华苑四期的胡大爷今年81岁,是一名空巢老人。3月20日,有老乡打来电话,说要来太原,顺便捎了些家乡特产。
双方约好,上午10时在建南汽车站碰头。老伴要同去,可胡大爷觉得坐公交车可直达,一个人能行。没想到,没见到老乡,反而迷了路。
老人步行到了西客站,原本该坐52路公交车,终点站就是建南汽车站,可一时疏忽,错上了72路公交车。开车后,老人并无察觉,还打起了瞌睡。不知过了多久,被公交车司机叫醒,他才发觉到了终点站。下车一看路牌,竟然到了长治路。
老乡打来电话,问啥时候到。胡大爷尴尬地说了事情经过,对方劝他别着急,会在车站等他。
老人向旁人打听该换乘哪趟车时,电话又响了,是御德苑社区网格员李艳琴打来的。
李艳琴此前和老人约好,中午要来家里帮着做养老金认证。打电话是询问几点能回来,由此才得知老人坐错了车。
李艳琴问清地点,让老人原地等候,说马上开车过来接。20分钟后,李艳琴开车来了,陪着老人到了建南汽车站。告别老乡后,又开车带着老人返回。
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