1月15日，省艺考第一天，一名学生考前突然发现身份证丢失了。接到求助，公安小店分局北营派出所仅用两个小时，就帮助考生补办了新身份证，并制作了临时身份证应急。
当天上午10时25分，一名女孩在父亲的带领下，急匆匆来到北营派出所身份证窗口，哭着告诉民警：“身份证不见了，下午考试要用，这可怎么办啊……”内勤民警询问得知，这名女孩是艺考生，上午准备考试物品时才发现身份证丢失了。
了解情况后，民警迅速根据女孩提供的信息查询。经网上核实确认女孩的户籍信息无误后，民警快速为她补办了新身份证。同时，以最快速度为女孩制作了临时身份证，确保她下午能顺利参加考试。
“服务态度好，办事速度快，感谢！”从求助到拿到临时身份证，前后仅用两个小时，女孩和父亲为民警的高效便民服务点赞。
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