电梯到楼层,却开不了门,母女俩被困。网格员、物业人员和维修人员相继赶到,终于开了门,居民无恙。让众人吃惊的是,导致电梯故障的,竟是一颗不起眼的小石子。
大井峪小区4号楼2单元的一部电梯,1月7日发生故障。当时,有居民带着孩子从1层上到28层,可电梯停稳后,却一直不开门。连续按动开门键,也没反应。居民情急之下,大声呼喊,引来邻居。
大井峪社区的网格员周娜也住在该小区,闻讯后3分钟赶到,并喊来了物业人员。感觉门被某种东西卡住了,网格员耐心安抚居民。随后,电梯维修人员赶到,仔细检查,终于发现问题所在。电梯门与轿厢之间,牢牢卡了一个小石子。用工具夹出来,电梯门顺利开启。整个过程约15分钟,被困居民并无大碍。
维修人员表示,这种原因造成停梯或卡门的情况,在所有电梯故障中的发生率较高。为避免此类情况再次发生,社区提醒广大居民,使用电梯运送货物时,尽量使用专门的货梯,并保证货物包装完整,没有异物滑落。如出现物料撒落,务必彻底清理。
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