为了做好辖区新市民的服务管理工作，小店区黄陵街道马练营社区依托党群服务中心和新市民服务管理站，探索创建了“41467”网格工作机制，做实做细网格化管理和精细化服务，奋力构建共建共治共享的社会治理格局。
强阵地
打造新市民管理服务“双窗口”
在马练营社区显著位置，精心打造了200余平方米的新市民服务管理站，汇集综治中心、法律援助、心理咨询、社会服务等功能，实现租房登记、居住证帮办、就业帮扶、法律援助、矛盾调解等民生事项“一站式服务”。
同时，整合医疗卫生服务站、新时代文明实践站、爱心驿站等，打造了500余平方米的党群服务阵地。第一层为医疗卫生服务站，增设身高体重秤、视力表、血糖仪等医疗基础配套设备，并链接各方资源，定期邀请中铁三局中心医院等医院的医护人员，联合开展健康义诊和卫生知识讲座，向新市民提供便捷服务。第二层设有各类功能室，每到节假日，社区都会定期组织活动，引导新市民前来参加，帮助他们更好地适应环境，尽快融入社区温暖的大家庭。
建网格
织密新市民管理服务“安全网”
马练营社区系统构建了“社区党支部—网格党小组—专兼辅网格员—房东”为一体的四级网格组织体系，以及由党员、热心居民、网格员、房东组建的“关爱新市民”志愿服务队，配合社区定期组织人员，开展治安巡查、矛盾协调、反诈宣传等工作，实现了组织领导、管理服务全覆盖、无死角。
同时，借助“平安太原综治信息平台”，实现租房人员“旅馆化”登记管理，社区网格员不定期入户排查，全面夯实楼院、房间、房东、租房人员等各类基础信息的便捷化、动态化管理，有效提升了流动人口登记的覆盖率和准确率，及时掌握新市民的基本动向，确保新市民底数清、情况明。
树新风
聚力推进新市民“文明新风尚”
为了丰富新市民在社区中的生活，增进社区与新市民之间、居民邻里之间的感情，马练营社区坚持党建引领，践行为民宗旨，依托社区党群服务中心开展了健康义诊、健康知识讲座、消防安全知识培训等活动，并在春节、元宵节、端午节、中秋节等传统节日期间，组织开展“墨香迎新春春联送祝福”“端午节包粽子”等“我们的节日”主题活动，传承弘扬中华优秀传统文化的同时，让新市民体会到“回家”的温暖。
下一步，黄陵街道马练营社区将进一步优化管理措施，持续推进“特色网格”建设，发挥其在深化社区治理中的积极作用，不断强化服务功能，提高治理效能。
