11月1日，我市正式启动供暖。其实，从10月20日起，太原热力、城北热力、第二热力等供热企业已陆续开始试供暖，太钢片区、桃南及老军营片区、长风街、学府街片区等处，居民家中都已提前感到了暖流。及至11月1日正式“开考”之时，用户家里都热了吗，室温达标了吗？热源稳定吗，管网顺畅吗？跑冒滴漏现象多吗，都能及时解决吗？当日，记者跟随太原热力集团工作人员一起“访民问暖”，了解实际情况。“从今天起，我们将全力以赴为全市用户按时供热、按需供热、安全供热！”太原热力集团党务工作部部长耿建伟说。
热源入网“六十度”
11月1日上午，记者在太原市集中供热调度中心看到，硕大的显示屏上，主城区供热地图、各热源厂/热力站入水温度、补水曲线及回水温度、瞬时热源/热耗，以及当日和未来一周的天气预报等，不停地闪烁、更新。总调度室副主任齐卫雪介绍，目前，古交兴能、二电、瑞光、国锦等八处热电联产已全部启动，集团自有的阳曲热源厂也已启动。“由于11月1日气温偏高，当下的入网热源温度在60~65摄氏度之间，较往年同期略低。”但大屏幕上显示，住户家中实际温度仍然达到23~24摄氏度，正是“不冷不热，舒舒服服”。
从调度中心出来，记者来到旁边的太古中继能源站，这里是古交兴能电厂热源温度“入并”的总枢纽。在一号车间记者看到，这里的设备都在正常运行，将电厂提供的高温网的热能和市区一级网的冷水进行换热，然后将热量输送到千家万户。万柏林供热分公司高温网运管所所长崔建军介绍，该站现在入网热源“六十多度”，天气最冷时温度能达到110摄氏度以上，人员全部进入战备状态，24小时巡视、检修设备。
枢纽转换“很润滑”
顺着“暖流”往下走，记者来到万柏林供热分公司G60翔建热力站。该站位于西宫北街以南，供热范围为翔建御景华府小区1-9楼及底商，共1649户。走进热力站，“轰轰隆隆”的声响显示着该站正在全负荷运行，负责人王菲说，“1649户居民家中都提前有了暖气。”
王菲介绍，该站设计供热面积为25.5万平方米，实际供热面积18.45万平方米，“还有富余”。由于服务的都是高层住宅小区，所以站内设有地暖低区、地暖高区两套供热系统，并通过计算机自动控制补水泵的作业。在采暖季热力站运行期间，每隔3个小时，工作人员就会巡检一次设备，记录供水、回水的压力以及温度等，随时应对可能出现的异常情况。除了保障站内设备的正常运行以外，不定时地入户走访，也是热力站工作人员的日常工作之一。
据了解，像这样的热力站，太原热力集团共计有1900余座，供热期间将起到关键的“承上启下”作用，必须保证运作良好，转换“润滑”。
居民家里“热乎乎”
继续往前走一段，记者来到了尖草坪区和平北路晋机友喜小区，几位大爷大娘正在院子里聊闲天。“你家热了没？”“热了，天天都开窗。”“家里改了地暖，孙子老是光脚跑！”……随一楼居民刘大姐回家，热力站工作人员拿出温度计检测，实时温度22摄氏度多。
随后，记者又来到尖草坪区大同路程家村小区，迎泽区桃南一社区等处，随机询问了几位居民，都表示家里温度没问题。尤其是太钢片区，升温最早最明显。“10月20日，小区公告栏就贴通知，让大家开阀门注水，大概24日、25日，家里明显就暖和了。”家住尖草坪区迎新街的冯女士说，母亲年纪大了，比较怕冷，家里准备了“小太阳”、电褥子等，现在省了好多麻烦事，在家能穿得轻薄点，也方便、舒服些。
正式供热首日，我市供热整体状况平稳安全，但多多少少也有些问题，太原热力客服电话4158850接到咨询、报修电话百余通，有反映管道老化、跑冒滴漏的，有反映暖气不热、温度不达标的，热力人员会同物业等相关人员，第一时间予以处置。
