34年前，年轻气盛的湖北人吴某平，与哥嫂闹矛盾后，远走他乡，没有户口，没有身份证，只能流浪为生；34年后，受益于“一区一警一册”社区警务模式，年逾花甲的他，不仅落了户，有了人生第一张身份证，还享受到了国家福利政策……9月中旬，从老家返回古交，吴某平给古交市东曲派出所送上“为民办实事群众贴心人”锦旗，感谢民警、辅警排除万难帮自己找回身份。
山坳里的老汉
时间回到一年半前。
2022年2月下旬的一天，东曲派出所驻村民警、辅警像往常一样，携带“一区一警一册”台账到马家滩村开展工作。
“一区一警一册”是古交市公安局着眼实用实效，探索形成的社区警务工作新模式，指的是一个社区(村)配备一名民警(辅警)、设置一套信息采集台账，并在使用台账采集标准地址、实有人口、实有单位、实有房屋等信息过程中，同步延伸开展矛盾纠纷调解、安全隐患排查等工作。
当时，民警、辅警采集、核对相关信息并更新“一区一警一册”台账后，又在周边展开走访。在一处山坳，民警注意到一间矿区废弃的厂房，走进一看，里面有人居住、生活的痕迹。
“有人住在这里，不知道是啥身份？”民警、辅警一边继续在附近巡查，一边等候“主人”归来。
没过多久，一名六七十岁、衣衫褴褛的老人，出现在民警、辅警面前，他们快步上前询问相关情况。
流浪在外34年
“您的名字？”民警问。“我叫吴某平……”操着外地口音的老人回答。
翻看“一区一警一册”台账，民警没有找到老人的相关信息，于是进一步核实其身份，但老人拿不出任何有效的身份证明。
经认真核查，民警排除了老人为涉案在逃人员的嫌疑，确定其是流浪人员。在与老人唠嗑、登记信息过程中，民警也详细了解到了他的过往。
老人现年62岁，湖北省竹山县溢水镇人，父母早逝。早在1989年，老人与哥哥、嫂嫂闹意见，随后便孤身一人来到山西谋生，先后在古交市加乐泉、西曲、东曲等地打工，还挖过药材、逮过蝎子，居无定所。30多年来，老人和老家没有任何联系。
“老了，不知道以后咋办啊？”聊天中，老人满是惆怅。原来，老人当年离开原籍时，连身份证都没有办过，也没有携带任何身份证明。现在，由于没有身份证件，无法享受国家的养老、医疗等福利政策。
眼看年纪越来越大，自己却没有能力回原籍解决身份问题，这也成了压在老人心里的一块大石头。
户口终于恢复
“放心，我们会尽最大努力帮您的！”望着满脸愁容的老人，民警目光坚定。
心动立即行动。驻村民警、辅警第一时间向派出所领导汇报了老人的现状，并开展大量细致的走访、调查取证工作。同时，积极与湖北省竹山县溢水派出所联系，连续三次发函核查相关信息。
后经反馈，吴某平原来有户口，但当年村子集体办理身份证时，无法联系到吴某平，而家人也不知其去向，遂将武某平的户籍注销。目前，吴某平属于无户口人员。
“一定要帮老人恢复户籍！”根据实际情况，东曲派出所秉承“以人民为中心”理念，按照关于解决无户人员户口问题的相关政策要求，积极收集相关资料、形成调查报告，并及时反馈给溢水派出所。
今年7月28日，在东曲派出所多次沟通协调下，湖北公安机关经过努力终于为吴某平恢复了户口，并通知他返回原籍办理二代身份证。
迟来的身份证
“他已经30多年没有回过家了，一人远行多有不便。”考虑到老人的特殊情况，东曲派出所领导决定让人陪着他回家。
8月31日，一切准备妥当，两名民警、辅警陪同吴某平，登上了返乡列车。
9月1日，溢水派出所，老人手捧着崭新的户口簿，轻轻擦拭，激动的泪水止不住往下流。
“抬头”“笑一笑”……拍照，录指纹，老人又顺利申领了迟到30多年的人生第一张身份证。
而后，老人拿着户口簿、身份证，在当地办理了自己的养老保险……
“趁现在腿脚还利索，我想在古交再生活一段时间！”9月中旬，所有事情全部办完后，老人迫不及待返回古交市。递上锦旗，老人数度哽咽，不停向民警、辅警鞠躬、道谢。
一年半的时间，往返2000多公里，历经琐碎取证、反复工作，在东曲派出所的不懈努力下，这起暖心事儿终于画上了圆满的句号。
