“患者以性命相托，我定当全力以赴！”这是太原市第三人民医院肝病五科副主任医师刘云芳从医18年来的座右铭。在她心中，医者大爱是用手捂热的听诊器，是问诊时躬下的身子，是与患者交流时的一个微笑，是敬佑生命的医者仁心。近日，刘云芳被评为太原市2023年第一季最美时代新人。
三问定初心
初入临床工作岗位时，刘云芳的科主任曾问过她三个问题。“如果是你的亲人住院，你会怎么做？能否记住患者的化验检查结果？能否记住患者的治疗方案？”
“当时我想，要想如亲人般对待患者，就得知道患者的昨天、今天和明天。”刘云芳说，从那时起，她就养成了一个工作习惯，接诊时认真询问病史，详细查体，尽力记录好患者的“昨天”；记牢患者的化验检查结果、治疗方案，为病情复杂的患者绘制病情变化图表，密切关注患者的“今天”；为患者建立QQ群、微信群，并在群里定期进行科普讲座、答疑解惑，督促患者按时复查。这样患者有需要时就会想到她，由她来守护患者的“明天”。这个工作习惯渐渐收到良好的效果，不少患者被刘云芳培养成了“小助理”，不仅能读懂简单的化验单和用药说明，还能提出专业的问题，督促刘云芳不断学习进步。
言简感情深
患者常说：“看到刘云芳大夫，我们就放心了！”这让刘云芳倍感温暖，又受到鞭策。有位患者曾一年出现7次消化道大出血。只要接到这位患者或其家属的电话，哪怕是三更半夜，刘云芳也会随叫随到。在做胃镜下止血时，刘云芳会握紧患者的手，镇定地说：“哈气，不要咽口水！”患者就能放松下来，配合治疗。第7次治疗后至今，这位患者已经健康生活了8年，没再出现消化道出血。
有的患者出院后已到北京、上海、成都等地工作生活，但仍会坚持回太原找刘云芳复查。刘云芳也曾劝说他们：“不必如此奔波，在当地复查即可。”但得到的回复却是：“刘大夫，我只相信你！”这句话，让刘云芳体会到医生这个职业的魅力所在，健康所系，性命相托；更认识到，只有医术过硬才能赢得患者的信任。
随着慕名而来的患者日渐增多，刘云芳越来越意识到，只有将心比心，自己才能安心。一位消化道大出血患者冒雨从县级医院转至市第三人民医院，当时已处于休克状态，他的妻儿都在北京，身边没有一位亲人。情况紧急，刘云芳二话不说为患者垫付了住院押金，并积极投入到抢救中。当家属赶来时，患者已转危为安。他们握着刘云芳的手说：“您是我们家的救命恩人！”
部分肝硬化患者出院后，长期用药需要监测血压和心率。刘云芳和患者达成约定：患者每天将血压心率监测数据用微信发给刘云芳。如果发现监测数据异常，刘云芳便会对其用药进行调整。医患之间的一条条微信、一句句话语，传递着温暖与力量。
仁心代代传
在市第三人民医院，“视患者如亲人”是一代代医生传承的医德医风。18年来，在这个温暖的集体中耳濡目染，刘云芳的心变得柔软且时时放心不下。如今，作为一名带教老师，刘云芳也会向她的学生发出“三连问”，让“视患者如亲人”的种子在年轻医生的心中生根发芽。
“我见青山多妩媚，料青山见我应如是。”每每读到辛弃疾的这句词，刘云芳就会感同身受：我待患者如亲人，料患者待我应如是。正是对患者付出亲人般的感情，刘云芳的名字才有了更深刻的寓意。“我愿成为一朵升腾的云，云腾致雨，滋润患者的心田；我愿永葆芳香之心，赠人玫瑰，手有余香。患者以性命相托，我定会全力以赴！”
