没有惊天动地的破案经历，也少有鲜花簇拥的耀眼时刻，扎根基层一线十年来，古交市公安局东曲派出所人口中队副中队长、三级警长李中正面对的更多是家长里短的琐事。然而，作为一名基层社区民警，他时刻把群众利益放在第一位，努力为群众办实事、做好事、解难事，得到了社区群众的普遍认可与支持，更无愧于“最美时代新人”的荣誉称号。
搭建警民“连心桥”
“我母亲上午就出门了，到现在也没有回家。”去年4月初的一个傍晚，辖区居民张女士焦急地来到东曲派出所求助，其母亲张某多年智障，从家中离开后，家人全力寻找近8个小时未果。
李中正接报后，通过调取现场周边公共视频、进行人脸识别定位、发动小区居民共同寻找，经过3个多小时的努力，终于找到了迷路的老人。
像这样的情况，在李中正的工作中经常遇到。不管是大雪纷飞的夜晚，还是阖家团圆的节假日，只要接到群众求助，他总是急人所急，第一时间投入工作。
李中正分管的社区处于市区中心，人口众多，服务对象复杂、管理难度大。然而，他始终把群众的满意作为工作的第一标准。
日常工作中，李中正积极开展便民利企服务；利用掌上警务和社区微信群，与群众及时沟通联系；严格执行预约式、延时式、上门式“三式”便民服务举措，随时随地把群众利益放在第一位，用责任和勤奋守护着一方民生。
“小笔头”记录“大民情”
为了避免工作遗漏，更为了总结经验、不断进步，李中正把上学时记日记的习惯延续到了工作中。翻开那十多本厚厚的“民情日记”，记录着群众的冷暖、百姓的心声，更是他十年从警生涯的见证。
社区居民焦某与妻子徐某多次因家庭纠纷发生争执，甚至影响到邻居的正常生活。一次，邻居与其沟通时，双方爆发冲突。了解到情况后，李中正第一时间赶到焦某家中。此后一周的时间，他天天登门，从法律法规、为人处事等方面苦口婆心协调夫妻矛盾，化解邻里纠纷，终于让问题得到解决。
新冠疫情发生后，李中正积极投身疫情防控工作，严防死守、不留死角、不留漏洞，守护了百姓健康和安全。
在日记中，李中正总结记下一套“四心”法，即执法办案有“公心”，调处纠纷有“耐心”，扶弱救困有“爱心”，关键时刻有“决心”。凭借这“四心”法，他进得了居民门、说得上群众话、交得上百姓心。
筑牢社区“防火墙”
为建设和谐稳定的平安社区，李中正不断丰富新时代“枫桥经验”内涵，坚持走群众路线，探索形成以服务靠前、管理靠前、宣传靠前、防控靠前的“四靠前”工作法，创造性地开展社区警务工作。
基础要素底数不清、情况不明、漏管失控是长期困扰基层工作的难题。李中正创新采用“四色”纸质台账、使用无人机航拍定位等工作方法，基础信息采集工作取得显著成效。
为强化社区治安防控，李中正建立健全以社区民警为核心的“1+2+N”团队式群防群治工作网络，目前已组建4支共计52人的群防群治队伍，以“警格+网格”筑牢社区安全屏障。
近年来，电信网络诈骗案件呈高发态势。李中正及时对一名陷入骗子圈套的年轻女性开展“反诈”劝阻，为该女子挽回20万元的损失。立足“多一人知道，少一人受骗”的工作思路，李中正在社区内持续开展以“六入一回访”为主要内容的“反电诈、走万家”主题宣传活动，切实提升了辖区群众的防骗意识和识骗技能。
在很多人眼里，李中正的工作或许很平凡，但平凡的脚步也可以丈量不平凡的行程，平凡的工作也能书写不平凡的人生，平凡的岗位也能铸就不平凡的业迹。
