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职业陪诊应且行且规范

来源:太原晚报 作者:龙敏飞 2023年03月29日 08:56

  “荨麻疹隔几天就犯,该看中医还是西医,去哪家医院好”“父母三天两头就要去医院,我和老公在外地有心无力”……近年来,现实需求催生出陪人看病、替人取药、帮人问诊的陪诊师职业。一方掏钱买服务,一方收钱来帮忙,本是两全其美的事,但记者在采访时发现,陪诊行业存在难以获取信任、资质监管欠缺、陪诊师与患者之间边界难以把握等问题。(《工人日报》3月27日)

  “一个人能否看病或做手术?”这个问题问住了不少患者。随着老龄化社会到来和独居人群的日益扩大,一个新兴职业应运而生:职业陪诊师。陪诊师的出现,让“陪人看病、替人取药、帮人问诊”有了明确的价格,一方面,这对患者的家属来说,是“减负”;另一方面,也满足了不少独居人群的现实需求。一时之间,职业陪诊师备受关注。

  陪诊师的出现源于刚需,也存在现实问题。比如,陪诊师如何获得患者的信任;陪诊师不需要专门的培训,不需要考取任何资质,也没有学历限制,群体素质参差不齐;陪诊行业没有行业标准,监管部门没有办法进行监管;陪诊师的合法权益无法保障……种种问题的存在,陪诊行业无法回避。

  如何让陪诊市场健康发展?需要多措并举。对相关部门而言,应出台指导性文件,对陪诊师的培训、职业资格、机构等进行严格把关,让陪诊师有统一规范的“输出口”,既要保护好患者的权益,又要保护好陪诊师的权益。要厘清患者与陪诊师的法律关系,如果陪诊师与患者及其家属发生纠纷,权利与义务如何界定,应当明确。也要建立相关行业协会,在监管部门、司法机关之外,出台第三方的协调机制,保护好各相关方的权益,又要减少司法资源的浪费。

  陪诊师不只是一份简单的工作,也是一份充满阳光与温情的职业。只有对陪诊市场进行规范管理、建章立制,才能让这一行业的发展行稳致远,才能让每一名患者感受到社会分工日益精细化的“红利”。

(责编:范婉璐)