“我年纪大了，只会使用老年机，幸好有村里的党员志愿者，每年都能帮助我按期完成养老认证！”尖草坪区柏板乡宇文村的张大爷感激地说，该乡成立的党员志愿者服务队，通过开展“进村入户、服务网格”活动，真正使群众足不出户便可完成养老认证等服务，而这仅是柏板乡探索实行“党建+网格”基层治理体制机制的一个缩影。1月5日尖草坪区消息，自抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来，柏板乡深化“党建+网格”双员网格治理体系，以群众看得见、摸得着的方式不断完善网格化治理，确保群众的诉求有回应、办事更便捷、问题能解决。
柏板乡全乡建立网格党小组23个，设总网格长7人，网格党小组长23人，340名农村党员全部编入网格，纵向健全“村党支部——网格党小组——党员联系户”三级网格党建管理体系全覆盖，横向组建23个微信联络群，“纵向到底，横向到边”网格联络体系逐步完善。与此同时，乡领导干部包联到户、各村党员联系到户，不定期深入街头巷尾、村民家中，从细微处入手，解决群众诉求。网格员通过每日巡查，将问题信息第一时间上报到平台流转处理。平台定期统计案件处置情况，根据排名数据，督促排名靠后的网格员适时调整方式方法，形成了有效的监督管理机制。
“王大爷，反诈App下载了没？”“阿姨，记得陌生电话不要接，骗子打电话一定不要信！”……全乡网格员通过日常入户走访、微信群等线上线下多种宣传方式，将最新的政策精神等传递给村民。此外，吸纳各村“两委”、老党员、老干部等骨干力量参与，对党的方针政策、便民举措等面对面向群众进行宣传讲解、答疑解惑，打通基层联系服务群众的“最后一公里”。
“我年纪大了，只会使用老年机，幸好有你们，每年都能按期完成养老认证！”宇文村的张大爷感激地说。民有所需，必有所应。柏板乡积极设立“微缩版”网格便民服务站、帮办代办点，群众有问题直接联系网格员，将“八小时内办”变成“抓落实马上办”，真正做到了“电话叫，立刻到”。与此同时，柏板乡各村成立党员志愿者、青年志愿者等服务队，充实网格管理力量，利用节假日开展“进村入户、服务网格”活动，协助完成养老认证、上门医疗、送技下乡等服务，真正把温暖送到了群众身边。
想群众之所想、急群众之所急，柏板乡充分利用网格党小组，持续发力认真解决民生问题，2022年累计完成危房维修、帮扶帮困、送教到校等实事近百件，受到了广大群众的交口称赞。
