90岁的杨大爷要去体检，需要携带48小时核酸证明，但身份证不在身边，又没有智能手机，没法做检测，9月21日，老人一大早就求助到属地师范街社区。网格员张婷赶紧为老人制作了可以反向扫码的“核酸检测二维码铭牌”，老人顺利进行核酸检测和体检。
9月21日一大早，家住许坦西街31号院的居民杨永寿来到社区求助称，原单位要组织他们进行一年一度的体检，体检中心规定必须携带48小时内核酸证明，老人苦恼地说，自己身份证不在身边，去了两次核酸检测点，和检测人员说了半天都说不清楚，因此希望社区干部想想办法。网格员张婷了解此事后，安抚杨大爷不要着急，赶紧和其儿子取得联系，询问详细情况。原来，老人之前一直是由儿子带着做核酸检测，身份证原件也是儿子保管着，一周前，儿子临时去外地出差，导致老人无法进行核酸检测。
了解清楚情况后，张婷立即和对方加上微信，请对方将老人的核酸检测二维码截图发给自己。随后，张婷将二维码打印出来，装在一个透明塑料牌中，挂在老人胸前，嘱咐老人做核酸时出示这个铭牌即可。随后，张婷又亲自带着老人前往最近的便民核酸检测点，看着老人顺利做了核酸才离开。
22日一早，张婷就和老人单位确认，核酸结果已经显示出来，杨大爷也顺利参加了体检。当天中午老人体检完毕后，专程又赶到社区，向张婷再三致谢。
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