常青藤社区是典型的城市社区。该社区充分发挥党建引领作用，组织在职党员开展“五在网格”工作，即报到在网格、“三亮”在网格、学习在网格、服务在网格、管理在网格，为居民提供组团式、精细化、个性化服务。
畅通渠道 把志愿力量“聚起来”
通过网格党小组组团报到、党员个人线上报到、党员主动到社区报到、摸排引导报到等6种方式，吸引232名在职党员来社区报到，分配到10个网格中。
社区为在职党员在门口配备“党员中心户”标识牌，准备了“六个一”见面礼：发放一封公开信、组织一次选岗、收集一条建议、加入一个联系群、发放一枚党员徽章、进行一次活动预告，让报到党员找到“家”的感觉，更加明确责任担当，发挥党员“一人带一户、一户带一楼、一楼带一片”的辐射带动作用，形成带头奉献的浓厚氛围。
精准设岗 将党员队伍“用起来”
建立“社区党支部—网格党小组—党员中心户”三级管理体系，采取“居民点单、网格派单、党员接单”工作模式，真正实现在职党员“回家”、服务群众“到家”。
依托党员特长优势提供“组团式”服务:组建法律咨询、医疗健康、心理疏导等7个志愿小分队，挑选熟悉基层治理的7人任队长，已解决了15起群众急难事件，实现了在职党员与居民需求的有效衔接；依托网格党组织提供“精细化”服务；居民线上发布“需求订单”，社区综合对比后“下单”，在职党员3天内“接单”，完成后通过拍照纪实等步骤申请“结单”，居民给予打分；依托党员先锋队提供“个性化”服务；摸底在职党员“8小时”外的时间建立群众需求台账，每个“红色星期六”通过一对一认领、点对点圆梦“微心愿”，满足居民个体化需求。
四项制度 让长效服务“实起来”
探索建立在职党员服务登记、积分管理、考核评价、沟通反馈四项制度。
在职党员志愿服务时，通过图文记录服务内容，同步开展“双管三评”跟踪管理机制，单位党组织和社区党组织对在职党员实行双重管理。每月最后一个周六进行月考评，年终综合评价；通过设置居民“点赞墙”、评选“服务之星”等活动，由群众评价；在职党员所在单位党组织，将其到居住地社区报到的工作表现纳入党员积分量化管理，进行量化考核或定性评价，争取把在职党员服务工作作出品牌。
