2月18日晚，开元社区网格员靳艳华在巡查时，发现一只拉布拉多犬不断发出叫声，似是在求助。细心的她牵起这条狗的牵引绳，在狗狗的带领下，去了附近某小区的一栋居民楼下。该网格员意识到狗狗的家在这里，于是通过楼宇对讲机逐户询问，最终帮狗狗找到主人。
当时已是晚9时许，靳艳华巡查至党校路学府小区附近时，看到路边蹲着一只拉布拉多犬，一动不动，脖子上还系着一根绳子。狗狗似乎在等什么，还不断发出叫声。有养犬经验的靳艳华看出些端倪，她喊了几声“谁家的狗丢了”，但却无人回应。阵阵寒风袭来，为防止这只狗被冻伤，或者它误伤路人，靳艳华准备先把狗牵回社区，并向社区民警报备。
就在此时，这只狗突然站了起来，冲着靳艳华叫了几声，似乎在说些什么，然后往前走。靳艳华立即拉起牵引绳，跟在后面。狗狗带她进了学府小区，经过一幢又一幢楼。有趣的是，这只狗狗在每一个单元楼门口都要停留一会儿，似乎在确认什么。靳艳华不动声色地拉着牵引绳，跟着狗往前走。走到小区13号楼4单元门口，狗狗彻底停了下来，并且一直叫唤。靳艳华似乎明白了什么，赶紧通过楼宇对讲机，挨家挨户问询有没有狗狗丢失。
该单元3层50多岁的住户张女士，正是这只狗的主人。她闻讯后马上从楼上跑了下来，一把将狗抱进怀里，眼含激动的泪花。
张女士介绍：“我开门扔垃圾，没关门，它偷偷溜出去了。发现狗狗不见了，急得我到处找，正着急呢，门铃响了，多亏细心的您！”靳艳华赶紧回应张女士：“没关系。主要还是你家的狗狗聪明。”
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