“张书记，我年龄大了，智能手机不会用，现在很多地方都需要查看‘两码’和新冠疫苗接种记录，能不能教教我怎么操作？”在老军营街道劲松社区，经常有老人拿着智能手机前来求助。为了帮助辖区老人熟悉智能手机的用法，近日，劲松社区利用一周的时间，开展了银龄跨越“数字鸿沟”主题活动，邀请贝壳公益的老师走进社区，手把手教老年人如何使用智能手机，让老龄群体享受到信息化的便捷和乐趣。
“老师，我想去超市买菜，但不会查看行程码和健康码。”“我想接种疫苗，但不会用手机预约。”“我想与亲人视频通话”“我想在手机上预约挂号”……
围绕生活中最常见的手机使用场景，结合老人们提出的问题，老师从基本的手机操作，到查看健康码、行程码和新冠疫苗接种记录，再到使用手机支付、视频聊天，通过PPT演示、手把手教，耐心为老人们讲解，获得了一致好评。“我们老年人也迫切想融入智能化生活，社区组织这样的活动，真是太暖心了！”居住在煤化所的陈阿姨说。
课程结束后，社区还为老年人举办了“毕业典礼”。大家穿上“学士服”，拍摄了毕业照，以此庆祝自己跨过了“数字鸿沟”，掌握了智能手机的用法。
“第一期活动老人们反响很好，辖区内还有不少老人有学习需求，我们正在积极筹备第二期课程。”社区书记张丽凤说，“社区‘两委’刚换完届，下一步我们将开展大走访行动，征集民意，了解居民需求，为居民提供更贴心、更暖心、更温馨的服务！”
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