“201路太人性化了,这样大家就不用傻等公交车啦”“小伙子,你服务真好,每次就等着坐你的车”。11月1日,201路公交车驾驶员韩英魁,因热情周到的服务,获得乘客点赞。
他多年如一日在公交车驾驶员岗位提供热情服务,已不是第一次受到乘客表扬。原来,韩英魁自制了公交车发车时刻表张贴在了驾驶室门上,方便乘客乘车。

201路公交车是我市唯一一条连接武宿机场、太原南站、太原火车站的公交线路,班次间隔时间较长。常有乘客反映等车时间长,有时刚到站台,车就开走了,等下一辆要近半个小时,要是知道车辆的准确发车时间就好了。收到乘客的建议后,韩英魁自制了一张发车时刻表,把首末站、每个车次的时间都打印在纸上,贴在车厢显眼处。
如此一来,再有乘客询问发车时间,韩英魁就会让他们看发车时刻表,很多乘客都会把发车时刻表拍照保存,乘客们表示,这张发车时刻表太人性化了,得知是韩英魁自制的,都纷纷为他周到的服务点赞。
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