“2012年3月，我被太原市救助站卫树强科长救助至今，十年间救助站工作人员多次帮助我、开导我，带给我家的温暖……”中秋节前夕，卫树强在看望受助人员时，收到了一封由一位有轻微精神障碍的受助者写来的感谢信。从事救助工作近40年，收到过锦旗无数，但收到这样特别的感谢信还是第一次，让这位“温暖大叔”心里倍感温暖。
让受助者温暖的老卫
卫树强，太原市救助站接待科科长。平日里，大家都习惯称他“老卫”，因为“找见老卫，便找见了'家'。”40年来，老卫救助过的人数以万计，有与亲人失散近20年的辽宁籍男子，有在街头因失聪走失的美籍华人……无论是流浪乞讨者，还是“务工不着”、“寻亲不遇”、“讨薪未果”等身处困境的人员，都在老卫的尽心救助下，或与家人团聚，或重拾生活信心。40年来，一幅幅温情满满的相聚画面，定格在了老卫的脑海里。老卫说，这是40年来，自己最大的收获。
“你们好！”老卫与受助者们亲切地打着招呼，而这些人们见到老卫，也仿佛看到了亲人。一些有精神障碍的受助者还摆着手，脸上露出孩子般的笑容，用他们的方式向老卫表达此刻的开心。
“这个是阳曲的，已经来了很多次了；这个就是咱们涧河附近的；这个是东北的，还没比对出具体是哪里的，需要再做一次人脸识别……”谈起这里的每一个人，老卫如数家珍，非常熟悉。每隔一段时间，老卫都会到看护点看望这些受助者，不断通过口音、聊天内容，以及采集DNA等手段，帮助他们尽快回家。
老卫的救助工作日常
太原市救助站担负着全国对山西流浪乞讨人员的接收、护送、中转任务，咨询接待科作为窗口科室，直接负责与全国救助站之间的沟通、联系等工作。由于救助工作的特殊性，接待工作一直是全天候“随叫随到”的状态。别人下班的时候，老卫在火车站等待接站；别人放假的时候，老卫又在站内为受助人员办理交接手续。
近40年间，为了让受助人员顺利回家团聚，老卫跑遍了全国大大小小的救助站，武汉、南京、石家庄、广元、哈尔滨、广州、新疆……每一处，都留下了老卫奔波劳碌的身影。
救助工作要求24小时值守，加班更是救助站工作人员的常态。年轻时，过年过节为了让老职工能够团圆，老卫主动请缨要求值班；结婚之后，家在太原的他，为了让外地同事能够回家过年，又主动替班；同事出差护送受助人员，为了让他路上安心，老卫又主动换班……疫情期间，为了保证流浪乞讨人员的健康安全，老卫更是带领接待科工作人员在站内连续奋战数月不回家，坚守在疫情防控第一线。
为受助者操心的老卫
一床棉被、一碗热饭，对于生活无着的流浪乞讨人员来说是暖心的，但与之相比更珍贵的，或许是一张在迷途中可以回家的车票。救助站滞留的大部分受助对象，很难找出他们的身份信息。他是谁？来自哪？如何找到家人……这些都是老卫每天工作必须要面对的难题。
随着通讯技术手段的进步，为了让受助对象早日回家与亲人团聚，老卫积极与公安部门取得联系，通过采集DNA数据录入全国失踪人口管理库，并协同公安部门开展人脸识别比对，让许多无家可归的人们尽快找到家。
温暖救助，让爱回家。近年来，太原市救助站全面提升救助管理水平，不断推动街面巡查、在站照料、站外托养、在站寻亲、返乡护送等各项工作的发展，积极突破落户安置工作，不断深化人脸识别技术运用。2021年，新投入使用的救助站，集临时救助、救治、教育、康复、特教为一体，未来将为受助者提供更好的服务。
这些年，救助站经历了多次搬迁，而始终不变的是像老卫一样的太原“救助使者”，他们在这条与爱同行的路上用真情诠释大爱救助，让太原这座城市倍增温暖与美好。
