服务不缺位 小事连民心

       9月22日，迎泽派出所户政大厅来了一位双腿残疾的特殊群众。当事人因为交通事故，导致双腿受伤，行动不便，现在需要办理新身份证。户籍民警立即为当事人开通绿色通道办理身份证业务。“您好，再往左边一点，对，坚持一下，很好。”由于当事人无法坐立，户籍民警和当事人的妹妹不断调整当事人的姿势，及时抓拍，终于为当事人拍到了满意的照片。在拍照过程中，民警为当事人和其亲属讲解了派出所上门服务业务，身体不便需要办理户政相关事项以及业务时，可以进行电话预约，户籍民警和社区民警会为群众上门进行服务。家属高兴的说，“这样真是太方便了！以后我们不在的时候，也可以让你们帮忙了。现在的服务真是越来越好了！”