9月9日，一名老大爷前去中国银行新建路支行自助取款，但一番操作后，卡上余额变少了，现金却没有“吐”出来。庙前派出所民警了解得知，“问题”是银行系统维护造成的，并帮助老人解决了困扰。
“我银行卡里的钱没有了！”当天下午5时28分，一名七旬老大爷在水西门一家中国银行自助取款失败，向庙前派出所求助。
民警安抚老人的情绪，随即赶到银行了解情况。当时，老人急得满头大汗，守在自助取款机前，生怕工资卡上的钱被人盗取。
民警了解得知，老大爷前来取卡里的工资，不想取款机没“吐”出钱来，一查余额，数目却变少了。民警立即联系银行工作人员，弄清了事情原委。
维护时间，柜员机里并没有现金。工作人员一时大意，忘了在取款机上张贴维护提示，导致老人取钱遇到困扰。
因银行当时已经下班，工作人员通过电话向老大爷道歉，并告知可以第二天来柜台拿回钱款，老人悬着的心才放下来。
（责编：张佩）
