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太原市将开展公共服务质量满意度调查,涉及12个领域!

来源:太报全媒体 作者:太报全媒体记者田露 2021年09月10日 22:46

  

    9月10日,记者从太原市市场监督管理局召开的例行新闻发布会上获悉,为全面了解太原市公共服务质量状况,查找突出问题和质量短板,进一步引导提升公共服务质量水平,太原市将首次组织第三方机构山西社民满意度测评中心开展全市公共服务质量满意度调查。

  此次公共服务质量满意度调查范围为全市六区一市三县及中北高新区,调查对象为在本地居住半年以上、年龄在18岁至70岁之间的居民。调查内容主要包括:公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障、公用事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、养老服务、政务服务等12个领域、89个指标,将采取电话调查、网络调查、拦截面访、入户访问等方式展开调查。

  据介绍,报告结果将向各县市区、中北高新区和市直相关的职能部门通报,同时调查结果将纳入对各县(市、区)人民政府2021年质量工作专项考核。各县市区和各个职能部门将围绕公共服务满意度测评寻找各领域存在的短板,提出整改和提升措施,落实到位,进而提升全市公共服务质量。

(责编:田洲)