作为我市小店区“惠民惠农一卡通财政补贴资金”代理发放银行，邮政储蓄银行太原综改区支行在省市行多部门的支持与配合下，为区内2.2万户高龄及残障人士上门办理卡激活、密码挂失等业务，有力地保障了财政补贴资金的及时发放。
“惠民惠农一卡通”激活工作信息量多，地域跨度大，且面临的客群多为高龄、残障人士，因各种原因很难正常激活，甚至有一些智力残障人士根本无法配合。针对这些情况，邮政储蓄银行太原市分行党委组织开展了“传递党的关爱、金融送万家”活动，统筹组织全行100多名党员和先进员工，组成上门服务小组，配备20辆专车，上门办理卡激活、密码挂失等业务。在具体办理过程中，该支行积极与各社区和村委对接，由于基数很大，支行工作人员一天要接近百个需要上门激活的预约电话，但他们不厌其烦，真诚热心服务，得到许多办业务的客户真心感谢。
将服务送上门，让特殊客户享受到更好的银行服务。邮政储蓄银行太原综改区支行用实际行动解决客户难题，维护客户切身利益，让每一位客户真正感受到“惠民，惠农”。
（责编：范婉璐）
