来电者：市民韩女士
来电内容：我家住在东岗巷景秀小区。6月2日，天然气公司抄表员入户抄表，并进行刷卡计费。拿到计费单后我发现，天然气单价从2.61元/立方米涨成了2.70元/立方米。我之前看到了新闻报道，不是说从6月1日才开始涨吗，怎么上两个月用的气就涨价了？我咨询抄表员，她也没解释太清楚。对此，在小区微信群中大家议论纷纷，认为这次抄表涨价不合适。
记者调查：此次抄表收费究竟合理合法吗？就韩女士反映的问题，记者向96577燃气客服进行咨询。今年5月25日，市发改委公布了城区居民用天然气价格调整事项。其中明确指出，6月1日抄见表量起，居民用天然气第一档销售价格从2.61元/立方米调整为2.70元/立方米。客服人员提示，请广大用户注意“抄见表量”一词。文中明确指出，“6月1日抄见表量起”，就是指自6月1日起，对每家燃气表实际所抄录的用气量执行调整后的价格，不是指6月1日以后的用气量执行新价。所以，并不存在燃气公司借涨价多收费的情况。
客服人员还提示，目前除最常规的抄表计费外，我市一些居民家中还有智能表和远程表，这些表不需要入户抄表，但需要提前购气。对这部分用户，则是从6月1日起调整用气单价，之前购气仍是旧标准。
但是，无论是提前购买计费，还是使用后抄表计费，按照每户第一阶梯价算，每户每半年的燃气限量为156立方米，总体涨价约14元，平均每月2.3元，应不会对居民正常生活造成影响。
申波整理
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