3月25日，太原地铁迎来一批特殊的乘客，他们是来自市聋人学校的听障学生和中信银行太原分行的青年志愿者。当天，中信银行太原分行开展了“弘扬雷锋精神、温暖无声世界”志愿服务活动，该行志愿者与听障学生共同开启了一场社会实践之旅。
体验无障碍地铁之旅是当天社会实践活动的第一站。市聋人学校的孩子们在中信银行太原分行青年志愿者的带领下，搭乘太原地铁2号线。孩子们参观了地铁站设施，了解了爱心通道、专用电梯的使用方法，学习了安检、购票、乘坐技巧。他们好奇地摸摸座位、拉拉手环，体验着现代交通的便利，感受“锦绣太原城”日新月异的发展。
参观古香古色的晋商博物院是第二站。志愿者与孩子们一起了解晋商崛起发展的辉煌历史、汇通天下的商业奇迹和经世济民的家国情怀。为了能与孩子们更顺畅地沟通，有些志愿者细心地准备了卡片来辅助讲解。孩子们虽然听不到，但当他们看到一件件精美的文物，脸上露出了好奇与兴奋的神情。山西厚重的历史文化、“不畏艰辛、自强不息”的晋商精神，激励孩子们战胜困难、自强自立。
社会实践活动的最后一站是中信银行太原分行营业部。孩子们一进入大厅，工作人员便用提前学习的标准手语向他们问好。孩子们参观了营业厅，了解了银行各分区的功能和无障碍服务设施，跃跃欲试地在自助机和柜面参与业务办理。小客户们体验着现代金融服务，学习课堂上学不到的银行知识，感到获益匪浅。
实践活动结束后，孩子们来到中信银行太原分行员工食堂，品尝着该行为他们精心准备的儿童午餐。志愿者们向结对学生赠送了爱心礼物。孩子们虽然不能用声音表达，但脸上的笑容显露出内心的喜悦。
此次活动既是中信银行太原分行“青春心向党、建功庆百年”系列活动的开篇，也是该行长期以来担当社会责任、传递中信温度的一次生动实践。
（责编：鄢妮）
