偶遇街头汽车着火，操起灭火器英勇灭火；捡到遗落的证件，想方设法找到失主……在快递小哥走街串巷揽收、派送快递的途中，时常遇到意外情况，他们往往会在第一时间伸出援手。3月11日，山西顺丰面向该品牌所有从业人员，发出向助人为乐快递员学习的倡议活动，号召快递小哥在做好本职工作的同时，不要忘记社会责任。2020年8月的一天，在吕梁市离石区，一辆轿车街头突然起火，29岁的快递员陶志义途经此处，没有丝毫犹豫，找来一个灭火器冲上去，5分钟将火扑灭后默默离开。几天后，他英勇灭火的短视频在网上热传，网友纷纷为他点赞。山西顺丰速运有限公司副总经理徐凯介绍，仅2020年，山西顺丰的快递小哥做好人好事62件，对于这些助人为乐的快递员，企业内部均给予了发放奖金、通报表扬等鼓励和肯定。这些凡人善举，向社会展示了快递企业、快递员的良好形象。
此次，山西顺丰向本企业所有从业人员发起该活动，就是要通过典型引领，围绕“诚信、服务、规范、共享”的行业核心价值理念，积蓄行业发展的精神动力。
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