3月11日万柏林消息，为进一步优化政务服务“不打烊”，为办事群众提供方便快捷的错时服务，该区政务服务中心开通“周末预约”服务，拟周末办事的企业和群众可通过微信或电话方式提前预约办理时间。
万柏林区推行7x24小时自助服务，将区政务服务中心现有自助设备有效归集，在西门开辟自助办理服务区，设置专门服务通道；加快自助设备更新和智能化升级改造，充实一批一体化自助终端设备，实现更多高频热点事项可以自助办理。
对“不打烊”服务事项开通双休日、节假日网上预约通道，根据预约人数合理设置办理窗口。对依申请的自然人事项开通双休日全天候窗口收件、取件服务。
双休日服务期间，工程投资项目审批区、社会事务服务区、企业注册区要按照预约人数的10%设置“一窗通办”窗口；其他未实现“一窗通办”的单位要根据业务类别、办理流程关联度，按照预约人数的5%设置办事窗口。减少企业和群众等候时间，便民服务事项(含即办件)排队等候时间一般不超过15分钟。双休日服务期间，设置咨询服务台，养老、医疗同步设置咨询引导台。同时，安排专人，负责咨询、引导、取号等工作。
预约电话为6173209。此外，“万柏林区政务服务中心”微信公众号网上预约通道开通，自然人实名注册登记后，点击双休日要办理的政务服务事项进行预约，现场在大厅叫号机领取预约号(所有叫号机均可领取)后，到相应窗口办理。
（责编：田洲）
