一般情况下，银行都会要求客户本人亲自到银行办理，这对于家中有行动不便、甚至神志不清醒的老人是有一定困难的。近日，建设银行太原人民北路支行工作人员来到嘉节社区，集中针对社区中一些年龄大、行动不便的老人，提供免费上门服务。
“我母亲已经瘫痪近10年了，这两次村里发钱都是通过存单方式，老人实在出不了门，这下好了，建行员工上门服务，为我们解决了一个大难题。”“我奶奶年龄大了，连楼都下不了，建行员工上门给我奶奶办好了银行卡，钱终于能取出来了，谢谢你们！”老人的家属握着建行员工的手，激动地感谢。
该支行工作人员共上门核实9户，户主均为75周岁以上因身体原因行动不便的老年人，目前均已办理完相关业务。建设银行太原人民北路支行在做好风险防范下，为客户提供上门服务已成为一项日常工作。不管多远，都会给客户带去高效、便捷、温暖、贴心的金融服务。
（责编：鄢妮）
