下了公交车却找不到大门，不少游客反映在太原动物园周边易迷路。3月3日，太原城管指挥中心通报，接到市民反映后，已协调园林部门在动物园周边安装了景点指示牌。3月1日，有市民在网上留言称，前几天坐公交车去动物园，下车后面对四通八达的道路，也不知道该往哪个方向走。环顾四周，也没有发现任何指路引导标识，只能一边走一边问路，蜿蜒曲折绕行到高架桥挡板背后，才看到了被遮挡的动物园大门。留言者建议，在太原动物园周边道路旁设置指路引导标志，方便游客顺利入园。
太原城管指挥中心媒体舆情监控平台搜索到这个信息后，派单给市园林局二级平台处置。目前，园林人员已经在动物园周边路口的高架桥墩和交通信号灯杆上，安装了6块景点指示牌，随后还计划在公交站台附近的适当位置安装指路标识，为游客提供向导服务。
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