农业银行山西省分行积极探索普惠金融业务发展新思路、新模式，从产品创新、精准营销、改革保障等方面明确路径，畅通中小企业“金融血脉”。2020年，全行普惠型小微企业贷款余额(监管口径)75.76亿元，比年初增加37.1亿元，普惠型小微企业贷款较年初增速95.95%，高于各项贷款增速88.45个百分点，普惠型小微企业贷款客户比年初增加17394户。
结合总行重点工作及山西业务发展状况，该行制定了“春蕾”“夏融”“秋实”“冬蕴”四项夯基筑实小微业务专项服务活动方案，从大局视角出发，贴近民生，服务小微。
为实现对小微客户的“精准营销”，该行按照地域划分，各级行逐户联系对接客户，了解其金融服务需求，制定个性化融资方案。以政府奖励资金作为第一还款来源，引入省融资再担保集团有限公司进行担保。该行与省小企业发展促进局、山西股权交易中心对接，创新建立了“政奖e贷”客户名单库。通过多重渠道，实现了企业需求与金融供给的精准匹配和高效转化，切实提升了客户转化率和服务体验。
为做好特殊时期延期还本付息金融服务，2020年，全行支持复工复产(展期、还款计划等)客户791户、793笔、4.82亿元，减免小微企业费用439.28万元。
为加强风险管控特别是贷后管理力度，该行先后组织了两次全省性的普惠法人业务专项检查工作，检查“抵押e贷”395户、8.46亿元；核查预警7368条、4508户；排查300户反洗钱高风险客户、84家可疑客户，保证了普惠金融业务合规开展。
（责编：鄢妮）
