中信银行文水支行以优质服务、负责任的态度帮助客户兑换残币，将客户损失降到最低。
10月22日，一名客户携带2.36万元现金来到中信银行文水支行办理特残币集中鉴定及兑换业务。经人民银行鉴定专家对残损币的筛选分类，初步判定此次残损币为火烧、鼠咬、油浸、虫蛀等。在清点过程中，由于被烧毁的人民币已经大面积碳化，该支行工作人员使用人工鉴别和仪器辅助方式，小心将火烧纸币逐张揭开，平铺桌面仔细验明真伪，并按标准判定兑换额度，成功为客户挽回经济损失2万元。(宁静)
（责编：王春宇）
中信银行文水支行以优质服务、负责任的态度帮助客户兑换残币，将客户损失降到最低。
10月22日，一名客户携带2.36万元现金来到中信银行文水支行办理特残币集中鉴定及兑换业务。经人民银行鉴定专家对残损币的筛选分类，初步判定此次残损币为火烧、鼠咬、油浸、虫蛀等。在清点过程中，由于被烧毁的人民币已经大面积碳化，该支行工作人员使用人工鉴别和仪器辅助方式，小心将火烧纸币逐张揭开，平铺桌面仔细验明真伪，并按标准判定兑换额度，成功为客户挽回经济损失2万元。(宁静)
