7月31日从市消协获悉,继2010年提出经营者实行无理由退换货倡议、2018年公示首批实体店承诺日期后,该协会再次召集部分商场、超市、家居、家电经营者,对无理由退货的落实情况再督促,目前已公示出8家可无理由退货的实体店。
实体店无理由退货,是指消费者有权自购买商品之日起N日(大于等于7日)内退货,且无需说明理由。为确保经营者“真承诺”、消费者“真得益”,市消协对前期承诺的实体店经逐一核实后再次公示,已公示的8家为:居然之家、华宇购物中心、国美、贵都世纪广场、苏宁易购、黎氏阁、山姆士超市、华联超市。居然之家承诺,只要能够提供卖场统一销售合同、交款凭证和POS机小票,证明交易在其卖场内发生,便可享受一个月无理由退换、装修后的剩余材料全价退款服务;华宇购物中心、贵都世纪广场、苏宁易购、山姆士超市、华联超市承诺7日无理由退货;国美承诺,购买不同类商品,可分别享受7天、15天无理由退货;黎氏阁承诺,在收银台统一交款并使用“入驻厂商家具买卖合同”,可享受收到货品后40天内无理由退换服务。
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