7月15日,记者从太原市交警支队了解到,为缓解市民处理交通违法业务时出现排队等候的情况,太原交警建议大家下载注册“交管12123”APP,或者到就近的车管业务大厅、公安派出所进行处理违法。
出现排队等候的主要原因为:一是从今年6月10日开始,我省启用非现场异地处理交通违法新系统。按照新的处理规定,需要同时采集人脸信息、证件信息,窗口处理时间明显延长,这是导致排长队的主要原因;二是工作人员办理新业务的熟练度不高;三是全市各车管业务大厅、公安派出所均可办理交通违法业务,但群众对此知晓度不够,集中到城区几个主要业务大厅去办理,这也是导致排队的另一个重要原因。
针对此情况,太原交警迅速作出反应:一是积极向上级公安机关反映系统存在的问题,进一步优化处理工作流程;二是加大对民警的培训力度,强化民警对系统的熟练程度,不断提高工作效率;三是在全市所有业务处理窗口,为办事群众提供座椅、饮用水、遮阳伞等服务。同时,太原交警也建议广大市民下载注册“交管12123”APP,或者到就近的车管业务大厅、公安派出所进行处理违法。此外,公安户籍派出所将在本周进行集中培训,从7月20日开始,全面开始办理交通违法业务。
全市车管分所地址及联系方式
(一)太原市公安局交警支队车辆管理所东山分所
地址:迎泽区东太堡街太原市公安局交警支队车辆管理所东50米
咨询电话:0351-7968222
(二)太原市公安局交警支队车辆管理所万国分所
地址:晋源区新晋祠路488号
咨询电话:0351-6329345
(三)太原市公安局交警支队车辆管理所万柏林分所
地址:万柏林区红沟靶场路九院沙河南岸10号
咨询电话:0351-5554455
(四)太原市公安局交警支队车辆管理所金桥分所
地址:尖草坪区金桥东街二手车交易市场院内
咨询电话:0351-3157770
(五)太原市公安局交警支队车辆管理所坞城分所
地址:小店区东中环路与中心街交叉口东200米
咨询电话:0351-6921005
(六)太原市公安局交警支队车辆管理所晋阳分所
地址:小店区晋阳街南二巷
咨询电话:0351-8371345
(七)太原市公安局交警支队车辆管理所晋源分所
地址:晋源区晋源新城延盛街21号
咨询电话:0351-6592900