4月6日，杏花岭区的一处定点隔离酒店送走了36名集中医学观察人员。通风40分钟后，消杀人员按常规展开消毒作业，发现1806房间的桌子上放有一张卡片。原来，这是该房间的集中医学观察人员留下的一封感谢信。 这个定点隔离酒店的集中医学观察人员是从埃塞俄比亚回国的，当中还有人是在埃塞俄比亚中转，历经40多个小时的长途跋涉才回到太原。第一天到达办理入住手续时，大家都已十分疲惫了，当看见“欢迎回家”的红色条幅和工作人员热情的笑脸时，不少人流下了眼泪，因为大家在这里才感受到“家”的温暖。
入住时，酒店为集中医学观察人员提供了整洁的床铺，均衡的饮食，细致的服务，但大家心里还是没能完全放松，酒店医护人员就化身心理咨询员，安抚大家的情绪，帮助排解心中的焦虑和不安。
杏花岭区中心医院院长冯立新说：“每天都有集中医学观察人员解除隔离，离开定点隔离酒店的人员逐渐增多，驻点保障人员收到不少留言和感谢信，有的表示感谢，有的加油鼓劲，令大家备受鼓舞。”4月7日，这个定点隔离酒店又有59人陆续离开。忙碌了半个多月的杏花岭区中心医院感控科主任张剑文深有感触地说：“他们刚来时，看起来十分疲倦和焦虑。经过14天的调整，每个人离开时都非常开心、感动，不停地向我们致谢，一封封有温度的感谢信是这段时间我们收到的最暖心的礼物。”
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