社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入，内防扩散最有效的防线。连日来，晋源区金胜镇文锦苑小区物业在防疫举措上坚持“刚柔并济”，赢得居民一致点赞。
防疫很“刚”：红外测温“一信两证”
3月15日，金胜镇文锦苑小区南门，门口处的红外线测温仪格外显眼，居民登记、车辆消杀井然有序。
“我们专门购置了红外测温仪，体温异常系统会自动报警，解决了测温枪低温时测温数据不准确的问题，这里也是晋源区目前唯一采用红外测温仪测温的小区。”
小区物业经理肖爱林告诉记者，除了红外测温仪，小区还全面落实网格化管理制度，采取封闭式管理，仅留南一门1个出入口，7人一组，24小时两班倒值守门岗。除电话、微信、上门询问等常规摸排方法，物业还通过车辆登记系统对小区外地车辆和进出不活跃的车辆辆进行摸排，并借助身份证号码分析属地，进一步精准摸排，截止目前，累计调查886户，统计人员信息2754人次。
为科学有序安排好复工后社区居民出入问题，小区严格落实“一信两证”制度(单位开具的证明信、居住小区开具的出入证、本人身份证)，小区住户出示“一信两证”，消毒测量体温正常方可进出小区，以最严格的标准把好社区出入“关卡”。
服务很“柔”：送菜熬药理发
在落实刚性规定的疫情防控工作同时，同时在服务上下功夫，小区多措并举满足居民日常生活需求。
积极为业主提供代为采买生活必需品服务、与小区卫生所协商为小区业主熬制售出平价防疫中药2000多袋，并免费为小区一线工作人员发放；为小区居民联系理发师解决“头”等大事，每日发放35个号码牌有序理发，避免人群聚集；为小区买不到口罩的居民免费发放口罩……
疫情防控，关键在控，基础在防。文锦苑小区“刚柔并济”的举措得到居民的理解与配合，大家共同构筑起群防群控的人民防线。
（责编：张诗阳）
