公布公证员电话号码、二维码,联合微信开通城市公证服务,设置全天候值班电话……市司法行政系统强化服务意识,全面倡导和推进“网上办”“预约办”,努力实现企业和群众“宅在家”“零跑腿”也能办成事。
“太感谢你们啦,没想到这么快就办理好了孩子留学所需要的公证。”近日,家住万柏林区的张女士致电城西公证处表示感谢。原来,因为孩子要留学新西兰,需要向当地学校提供亲子、出生等公证。考虑到疫情传播等因素,张女士致电公证处寻求帮助,在线上提供了相关材料,顺利拿到了公证书。
公证部门强化行业责任,积极引导群众优先选择线上办理,电话咨询。太原市城西公证处公布所有公证员电话、微信,开展线上取证服务,并免费提供快递、邮寄到家服务,对参与疫情防控的医务工作者、军人、政法干警、新闻工作者和志愿者、患病群众提供免费公证法律咨询。太原市城南公证处、太原市城北公证处针对市场个别不法商家利用疫情哄抬物价、囤积居奇等行为,开展打击哄抬物价行为公益行动。行动期间,任何消费者遇到以上不法行为,都可以随时随地通过“公证云APP”进行自助取证,并在线申请出具相应电子公证书进行维权。
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