农业银行太原国贸支行从“便民、惠民”角度出发,以社保卡为载体,切实推进普惠金融的落实。截至目前,已累计发放社保卡40余万张。
为向广大客户提供更加便捷的社保卡使用环境,该支行积极创新服务模式,不断优化制卡、发卡、换卡、用卡各个环节的流程管理。针对多数客户对社保卡的认知仅停留在领取养老补贴上,对“一卡多能”的特点缺乏全面认识和了解,该支行积极与社保、企事业单位加强沟通,完善系统对接,着力打造“网点+掌上银行+电子机具+流动服务”四位一体的服务体系。针对行动不便的退休职工,该支行不仅推出社保卡即时发卡业务,还主动提供上门服务,极大方便了用卡客户社保资金的缴纳、代扣、查询和领取,形成了线上线下相互补充的社保卡多元化服务生态圈。
(责编:张诗阳)